Pai de bebê internado na Santa Casa denuncia na Polícia demora excessiva no atendimento do Pronto Socorro de Guaxupé
terça-feira, 21 de março de 2023
Foto: Ascom/Prefeitura Municipal de Guaxupé
Em Guaxupé, no domingo, dia 19 de março, por volta de 12h00, os pais R.E.M. e A. levaram o filho G., de um mês de idade ao Pronto Socorro por ele estar passando mal, com muita tosse, cólica e aparentemente dores abdominais. Ele ainda tinha dificuldades para respirar. No local, foi feita a ficha de atendimento, sendo o paciente encaminhado para a triagem. Logo em seguida voltaram para a sala de espera, recebendo o paciente a cor verde, em que o atendimento é feito em até duas horas, ou seja, pouco urgente.
No Boletim de Ocorrência que foi lavrado pelo pai na Polícia Civil, ele relata que esperaram em torno de uma hora e nada de atendimento. Nesse momento, ele interpelou uma recepcionista reclamando pela demora e ela respondeu que “não podia fazer nada, pois a ficha já tinha sido encaminhada para dentro e teriam que aguardar”. Enquanto isso, a criança chorava sem parar...
Passado em torno de mais uma hora, finalmente foram chamados para o esperado atendimento. O recém-nascido foi examinado pela clínica geral que estava de plantão, que afirmou que a criança estava com o “peito cheio”, ministrando medicamento para aliviar os sintomas e dizendo que iria chamar a pediatra de plantão para cuidar do bebê. Após esse pré-atendimento, pai, mãe e filho tiveram que entrar em outra fila de espera por mais de uma hora e meia, até que a pediatra chegasse. Como ela estava demorando, a mãe da criança, desesperada, perguntou pela médica para a enfermeira e esta respondeu que ela estava realizando um parto e por isso estava demorando. A mãe, então, quis chamar um pediatra particular, porém recebeu como resposta que não poderia acionar médico particular, uma vez que teriam que aguardar pela médica plantonista. Dessa forma, a mãe da criança, resignada, voltou para a fila de espera para continuar esperando...
Passado mais algum tempo, chegou a pediatra N. L. L. M., que só foi atender o bebê depois de uma hora. Ela prescreveu remédio para dor e inalação, dispensando internação. Porém, eles voltaram para casa, seguiram as instruções da médica, mas o bebê passou mal durante toda a noite. Na manhã do dia seguinte, na segunda-feira, o casal procurou a pediatra M. C. S. N., em sua clínica particular, que examinou a criança, sendo categórica ao afirmar que o bebê precisava de internação imediata. E, caso isso não fosse feito, o bebê certamente iria a óbito, uma vez que estava com bronqueolite. Dessa maneira, o menino encontra-se internado na Santa Casa, porém os pais seguem preocupados com o seu estado de saúde. E, mais que preocupados, indignados com o atendimento demorado e tão antagônico entre as duas médicas. O pai do menino, R. E. M., disse ao Jornal da Região que “a saúde do hospital de Guaxupé é precária, congestionada e está muito longe de ser a ideal para a cidade”. Ele pede para que as pessoas denunciem o mau atendimento porque enquanto forem feitas vistas grossas, a situação só tende a piorar...
A reportagem do Jornal da Região entrou em contato com a Santa Casa para falar com o diretor clínico da entidade, o médico Roberto Vergilli. Mas até o momento do fechamento dessa matéria, ele ainda não havia entrado em contato para poder explicar a demora no atendimento do Pronto Socorro de Guaxupé.
