A crise do Coronavírus está impondo desafios para todo o mundo. A Unimed Guaxupé continua trabalhando com dedicação, colocando a vida das pessoas em primeiro lugar. Mais do que nunca o compromisso com os serviços de saúde é primordial.
   O Centro Emergencial Unimed Guaxupé, inaugurado em março, hoje com 114 dias de funcionamento,atende os beneficiários Unimed com suspeita de COVID-19. Com o lema, Juntos somos mais fortes, onde Médicos, Enfermeiras, Equipe de Limpeza, Recepcionistas e profissionais de apoio foram treinados para oferecer o melhor atendimento na luta contra essa pandemia. Até o momento foram atendidos e monitorados 306 beneficiários.
     Os plantões do Pronto Atendimento são realizados de segunda-feira à sexta-feira, tirando assim a necessidade dos clientes Unimed se deslocarem até o hospital local. A fim de evitar aglomerações, para ser atendido é necessário agendar pelo telefone 3559 6156.
     Quem pode ser atendido? Pessoas que apresentem os principais sintomas: febre, tosse, coriza, dor no peito, dor de gargantae dificuldade para respirar.
     O melhor remédio continua sendo a prevenção. A higienização das mãos; álcool em gel; uso correto de máscaras; evitar aglomerações; ter os cuidados necessários no ambiente de trabalho e, sobretudo, manter o equilíbrio emocional e psicológico. Com bom senso, responsabilidade e esperança, venceremos!
     Pensando sempre no cuidado aos beneficiários e colaboradores, a Unimed mudou e se adaptou.
     Foram instalados acrílicos de proteção e divisão para os atendimentos da Sede Administrativa, Espaço Viver Bem e Núcleos de Atendimentos que ficam em Juruaia e Monte Santo de Minas. Além dos acrílicos as recepções foram demarcadas com fitas de espaçamento, limitadas a quantidade de pessoas para serem atendidas e álcool gel em todos espaços e o uso de máscara é obrigatório.
     Para os colaboradores o rodízio de home office está em vigor, diminuindoo fluxo de pessoas circulando nos espaços da Unimed, e o atendimento continua normalmente, mesmo de portas fechadas. Todas as reuniões passaram a ser digitais e máscaras foram disponibilizadas para todos.
Foi lançado o “Programa Mude 1 Hábito” com dicas de atividades físicas, nutricionais, psicológicas e cotidianas para auxiliar a população passarem pela quarentena com saúde e bem-estar. Os vídeos/programas têm edição semanais e estão disponíveis para todos nos canais Unimed Guaxupé, onde também são postadas dicas para evitar o contágio COVID 19.
     O APP Unimed Guaxupé chegou para descomplicar e também auxilia os clientes em vários assuntos, como: Informe de Imposto de Renda, Exames solicitados, Histórico de exames realizados; Notícias, Eventos, vídeos, Dicas de saúde, Receitas saudáveis, Programa Mude 1 Hábito e Curso Casal Gestante. Por ele também é possível retirar segunda via de boleto e consultar o Guia Médico. A Unimed também comunicou de primeira mão que logo estará disponível no APP a Carteirinha Virtual, dispensando assim a necessidade de carteirinha física.
     Para os consultórios médicos a Unimed implantou o atendimento digital por “Telemedicina”, onde os clientes não precisam sair de casa para serem consultados, para isso, basta entrar em contato com o seu médico e confirmar a disponibilidade.
      Para as pessoas que contrataram Unimed Fone, as ligações são ilimitadas e gratuitas, 7 dias por semana, 24h por dia. Basta ligar 0800 723 3333 e falar com um médico. Todas as semanas, a Unimed Guaxupé promove em sua página do Facebook, lives em parceria com o Cine 14 Bis, onde é colocado em pauta assuntos associados ao Covid-19 de nossa cidade / região.
     Além do mais, a Unimed orienta os beneficiários a resolverem seus assuntos por canais digitais, como: App Unimed Guaxupé, e-mail, telefone ou WhatsApp que hoje estão disponíveis para todos os setores.